为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、()。

发布于 2021-01-26 17:49:47
【单选题】
A 制定目标计划
B 对情况进行分析
C 有效的沟通方法
D 确认需求目标

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