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2020年厂商直送售后KPI考核哪几项指标,各指标达标率是( )?
发布于 2021-06-23 13:56:31
【多选题】
A 售后满意度:92%
B 审核20分:90%(手机、电脑、家电品类服务单占比超50%商家目标值为85%)
C 处理20分:90%
D 服务规范达标率:95%
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京东小含
2021-06-23
这家伙很懒,什么也没写!
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