2021年业务管理师-

客户服务中满足客户隐性期望，客户会

发布于 2021-02-08 12:16:05

【单选题】
A 投诉
B 理所当然
C 惊喜
D 正常

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lanhaitg 2023-02-08

这家伙很懒，什么也没写！

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7qutui

这家伙很懒，什么也没写！

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1

队旗臂章的佩戴人员包括授予消防救援衔的管理指挥干部、专业技术干部和消防员，以及尚未授予消防救援衔的干部学员。

2

消防员职务由高至低为：站长助理、分队长、副分队长、班长、副班长。

3

符合在国家综合性消防救援队伍工作满8年以上、不满退休年龄等条件，需要安排退出的消防员，由政府安排工作；根据本人意愿，也可选择按照有关规定领取补助自主就业。

4

大型军用无人机最常用的导航方式是: ( )

5

晋升三级、四级消防士，由支队组织培训；晋升一级、二级消防士由总队组织培训；晋升一级、二级、三级消防长，由消防救援局、森林消防局组织培训。

6

消防人员受到记过以上处分的，应当将处分决定书存入其本人档案。

7

消防救援人员违法违纪行为情节轻微，且具有从轻或者减轻给予处分情形之一的，可以对其进行谈话提醒、批评教育、责令检查或者予以诫勉，免于或者不予处分。

8

进行无人机飞行任务规划时下列哪一条不在考虑范围内: ( )

9

CES调查的方式为

10

下列哪种规划是任务规划的主体核心: ( )

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