人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后,至人工话务员应答所需要的时间。请问以下哪些选项超过了《互联网接入服务规范》中的规定的最长人工服务的应答时限?

发布于 2021-02-10 18:39:54
【多选题】
A 10秒
B 15秒
C 20秒
D 25秒
E 30秒
F 35秒

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