14.关于电话预定以下那个描述是正确的( )。

发布于 2021-02-09 22:55:43
【多选题】
A 电话铃声三声内迅速接听
B 重复客人预定内容
C 等客人挂电话后再挂电话
D 做好记录并落实

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