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城市轨道交通服务质量评价管理办法有效期()年。
发布于 2021-06-18 03:52:08
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Yohann
2021-06-18
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
城市轨道交通运营主管部门应当通过乘客满意度调查等多种形式,定期对运营单位服务质量进行监督和考评,考评结果向()公布。
2
城市轨道交通工程项目有甩项工程的,甩项工程不得影响初期运营安全和基本服务水平,并有明确()和计划完成时间。
3
城市轨道交通工程项目符合上述前提条件,开展初期运营前安全评估的,由城市轨道交通建设单位会同运营单位提交()、工程可行性研究及初步设计、重大设计变更等批复文件,以及用地和建设许可文件。
4
第三方安全评估机构应按系统联动测试和()的要求,对城市轨道交通工程项目是否能够投入初期运营进行评估。
5
专家有权根据评估监督工作需要,进入评估范围内任何区域进行现场踏勘、资料查阅、( )、人员问询等工作
6
城市轨道交通服务质量评价管理办法由()运输服务司负责解释。
7
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、()、公开的原则。
8
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有线路的服务质量得分按各线路客运量加权()后,再按城市线网规模进行系数调整。
9
乘客满意度评价应当通过()、网络调查、电话调查等方式开展。
10
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果()。
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