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车站乘客信息系统应当准确发布（）等信息，发生突发事件时, 及时提供紧急信息。

发布于 2021-06-18 02:04:54

【多选题】
A 当前列车到达时间
B 后续一班列车到达时间
C 开行方向
D 停站时分

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粉红兔子 2021-06-18

互联网/WOW猎人/直男癌/离婚

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Lomu

这家伙很懒，什么也没写！

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1

运营单位应根据车站规模、（）等，制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。

2

运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立（）等业务工作协调机制。

3

末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据（），及时关闭换乘通道，防止乘客误入。

4

车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序，查看车门和站台门的开闭状态，防止夹人夹物动车。遇（）启动，要立即查明原因，妥善处置。

5

常态化采取客流控制措施的，车站应（），可以取消的，应及时取消。

6

自动售票机、自动检票机发生故障时，应（）。自动售票机大面积故障时，应增加（）。自动检票机大面积故障时，应采取（）等方式，引导乘客有序进出站。

7

乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员。

8

乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为（）。

9

乘客应遵守乘车规范，（）。

10

运营单位应当制定本单位客运服务质量标准，建立内部服务质量（）机制，不断改进服务质量，提升乘客出行体验。

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