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综合柜员(技师)
处理客户投诉的正确的方法有()。
发布于 2021-06-16 19:24:52
【多选题】
A 耐心倾听客户的抱怨
B 想方设法地平息客户的抱怨
C 保持同理心
D 感谢客户
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卡姿兰小眼睛
2021-06-16
你真的快乐吗? 或许只是低着头不想说话……
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