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中级茶艺师
构成礼仪最基本的三大要素是()。
发布于 2021-06-16 20:56:16
【单选题】
A 语言.动作举止、服饰
B 礼节.礼貌、礼服
C 待人.接物、处事
D 思想.行为、表现
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hesheng
2021-06-16
生活充满了选择,而生活的态度就是一切。
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美滋滋
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1
茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见其各不相同的情况下,可()表达自己的不同看法。
2
茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、()和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的的服务质量。
3
茶艺师与宾客道别时,可通过巧妙利用一些特别的情景,加上特别的问候,让人备感温馨,使人留下深刻而美妙利用好的印象,例如,宾客购买了一些美容茶,说()。
4
下列列选项不符合茶艺师坐姿要求的是()。
5
在服务接待过程中,不能使用()目光,因它给人以目中无人、骄傲自大的感觉。
6
日本人和韩国人讲究饮茶,注重饮茶礼法,茶艺师为其服务时应注意()。
7
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼。
8
英国人喜欢甜味牛奶红茶或柠檬红茶,茶艺师在提供服务时应根据茶服务规程适当添加()。
9
根据俄罗斯人对茶饮爱好的特点,茶艺师在服务中可向他们推荐一些()茶点。
10
茶是摩洛哥人社交活动中必备的饮料,茶艺师在服务中添加()是不可少的。
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