《中国铁路上海局集团有限工司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。

发布于 2021-02-27 05:43:19
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