按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，安排专人引导并协助到厅客户，运用（ ），以及（ ）等线上渠道办理相关业务，减少柜台人工服务频次和网点客流聚集。