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当车道发生欠费业务处理时,收费员需要稽核录入内容,包括:欠费原因、抵押证件或物品、录像备份情况及索引。
发布于 2022-03-23 08:14:47
【判断题】
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隔壁老樊
2022-03-23
一份耕耘,一份收获,付出就有回报永不遭遇过失败,因我所碰到的都是暂时的挫折。
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
监控员负责监控室收费监控设备的使用和日常管理,对岗上收费人员的请示进行答复和并做好实时记录,通过电视监控监督收费人员的遵章守纪和文明服务情况,按照规定对收费数据进行备份。
2
监控员按规定对收费系统数据、电视监控资料、抓拍图像进行备份,严格审查免费车辆、超时车、军车等特殊业务,并对后台图像稽核系统说明。
3
监控员对收费员上报的闯关车辆信息应做相应稽核录入,线圈误触发或误操作造成的闯关车辆抓拍不需要录入稽核信息。
4
监控员对收费站上报的出入口车型不一致应核实确认并录入稽核信息,其中入口自动发卡机造成的车型不符不需进行稽核信息录入。
5
监控员发现收费人员违反行为规范时,应及时提醒其改正并且做好记录,情节严重的报告值班站长。
6
接上级文件有车队通行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,说明车队通行情况,无需录入稽核内容。
7
欠费车辆补费业务,监控员需要录入的稽核内容有:车号、欠费时间、补费金额和欠费人。
8
对其他补费业务,监控员只需要录入补费原因和补费金额即可。
9
收费员根据驾乘人员提供的院士证是否真实判断是否可以予以免费。
10
监控员可以根据工作需要在监控系统中安装程序。
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