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“微笑”是人类最好的语言,“眼睛”是心灵的窗户,“表情”是礼仪动作的魂。
发布于 2022-03-23 08:16:22
【判断题】
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大鱼小鱼
2022-03-23
别把生活当作游戏,谁游戏人生,生活就惩罚谁,这不是劝诫,而是--规则!
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1
监控员在工作中可以利用声控与收费员交流闲谈。
2
监控员在工作中可以随意穿着。
3
礼仪动作是收费员品德修养与文化素养的外在表现,是收费员个人素质和收费站形象建设水平的直接展示。
4
握手时身体要保持站姿,男士握男士的手可稍过手指,握女士的手不要超过手指的三分之二。
5
当上级领导到收费岗亭进行检查时,收费员要以收费为主,一般不要主动与领导握手。
6
队列动作规范中,稍息的动作要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的四分之三。
7
收费员可以携带私款上岗,以便发生短款时可以随时补上。
8
收费人员应文明执勤,遇有暴力抗费的司乘人员,应据理力争。
9
在收费过程中,收费员可私自没收、截留撕毁假币及可疑币。
10
收费站出现抢劫行为时,收费员应冷静处置,随机应变,最大限度的保护好国家财产、人身安全。
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