补费类型有逃费补费、欠费补费等多种类型。补费需通报监控室，无需收费班长授权。

发布于 2022-03-23 08:10:13

【判断题】
A 正确
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刘明明 2022-03-23

成功来自使我们成功的信念。

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Royston Yuen

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对于无卡车辆未查询到入口信息司机又不能提供足够的证据证明其上路收费站，按照司机提供入口站收费并收取卡赔偿金后作相应记录。

2

对于无卡或坏卡车辆，若出现收费争议，可在收费前先由收费班长做【车辆引出】处理，待争议解决后，再回到收费车道进行【重新处理】。

3

对于一些运输特殊货物的车辆，为避免系统自动落杆将栏杆挂倒，收费员在抬杆后按【锁杆】键，车辆通过后不自动落杆，需要按【复位】键再次落杆

4

各收费站可自定义本收费站默认车牌的头几位，在车牌自动识别设备未识别出车牌时，在未输入任何字符前，按快捷键【→】调出默认车牌的头几位，便于收费员快速输入。

5

如果网络出现故障，收费员确认下班时，系统会提示收费员“数据未上传，请联系维护人员！”，此时收费员应及时通知值班人员以便及时排除网络故障或采取其他应急措施。

6

补票操作过程中栏杆保持抬起状态，直到车辆离开。

7

如当前车辆已进行了刷卡操作，此时按【重新处理】键无效。

8

在编辑称重信息操作中，按数字键修改车货总质量、限载，按【.】可在各编辑框内转换。

9

相邻（三个收费站以内）收费站上路的重型超限车和150公里以上的空车，出口下高速时，只要收费员应调阅入口图像即可，无需通知监控室进行查询。

10

收费员在收费确认后同司机发生争执时，可进行重新处理操作。

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