投诉处理体系审核时应该注意的问题,错误的是()

发布于 2021-02-26 17:48:20

【单选题】
A 投诉处理现场是审核的重点部门
B 投诉处理是一种服务,必须强调解决问题为主
C 审核应该是“明查和暗访”相结合
D 把投诉顾客的满意度调查作为审核的一项主要内容"

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安娜尔 2023-02-26

如果你相信自己，你可以做任何事。

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867220

这家伙很懒，什么也没写！

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