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[2021.5、2021.10真题][2018.12 、2017.06基础原题、2017.12审核真题]IT服务管理中所指“服务目录”是( )。

发布于 2021-02-23 23:03:25

【单选题】
A 一个包含生产环境 IT服务信息的结构化文件,应与服务级别协议一致
B 一个服务项目命名清单,不可随意更改
C 一个定义服务内容的企业标准
D 定义 IT服务分类的行业或国家标准

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退役熬夜冠军 2023-02-23

这家伙很懒，什么也没写！

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Enoch

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