乘客的应急票/单程票/储值类卡/计次票放在裤兜被弯曲后无法刷卡进站,则客服岗以下处理办法描述正确的是()

发布于 2021-02-27 09:51:59
【多选题】
A 应急票告知乘客票卡需维修
B 单程票告知乘客另行购票,该票投入废票箱
C 储值类卡告知乘客票卡需维修,乘客使用其他的票卡或者另行购票
D 计次票告知乘客票卡损坏,责任自负

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