一客户家中冰箱在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,客户在冰箱损坏后10天向供电企业投诉。此电器已购买2年,原价12000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。