HG-ZBZZ-中级-单、

三类有责投诉内容包括：（）。

发布于 2021-02-17 20:14:42

【多选题】
A 提前关站或延误开站引发的投诉。
B 在乘客服务过程中，因员工工作失误造成乘客经济损失50元以上的投诉。（舞弊行为不在此列）。
C 在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉。
D 广播内容有误引发的投诉。

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娇娇嗯啊 2023-02-17

这家伙很懒，什么也没写！

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