某计算机安装有 Windows XP 操作系统，最近总出现“系统探测到 IP 地址 192.168.0.21 与系统硬件地址 00:0d:34:19:ab:bc 冲突”的提示， 网络工作不正常， 故障的原因是( IP 地址有冲突 )。