客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照( )的原则进行故障受理。

发布于 2021-02-17 08:00:47
【单选题】
A VIP客户优先处理
B 能远程,不现场
C 尽量现场解决
D 取得客户理解

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