网点发现和确认自助(智能)设备渠道突发事件,影响自助(智能)设备渠道正常运营的情况,客户无法正常办理业务的,要( )

发布于 2021-02-16 01:10:54
【多选题】
A 立即向上级行报告,等待上级行指示
B 做好客户现场解释工作,维护好现场秩序
C 张贴停业公告
D 根据现场情况启动对应业务替代手段

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