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个人开卡业务的现场审核和引导要点（）。

发布于 2021-02-16 01:10:49

【多选题】
A 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人
B 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认
C 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

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