“组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”,体现了质量管理()原则。

发布于 2021-02-15 08:59:28
【单选题】
A 与供方互利的关系
B 全员参与
C 以顾客为关注焦点
D 管理的系统方法

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