根据《广东华兴银行智慧柜台(STM)业务操作手册(3.8版,2021年)》,智慧柜台(STM)“异常吞卡”包括以下()情况。

发布于 2021-02-15 08:59:35
【多选题】
A “自助开卡”时,机器故障无法正常发卡而造成的吞卡
B 客户银行卡为挂失状态
C 客户办理完业务银行卡退出后超时未领卡自动吞卡
D 加卡操作有误吞卡

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