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对服务管理体系的控制和支持最高管理层应建立服务管理方针，该方针不包括（）。

发布于 2021-03-21 14:58:14

【单选题】
A 与组织意图相适宜
B 设定服务管理具体目标
C 对满足适用要求的承诺
D 持续改进服务管理体系和服务的承诺

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Enoch 2023-03-21

跑腿

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马小宇

这家伙很懒，什么也没写！

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