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S139“计划--执行--检查--行动”方法用于ISO/IEC20000服务管理过程（SMS）。“检查”阶段包括（）。

发布于 2021-03-21 14:58:23

【单选题】
A （A）计划SMS的实施
B （B）实施SMS
C （C）监控和衡量SMS并报告结果
D （D）采取行为以连续改善SMS

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zhy158 2023-03-21

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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