ITSMS 题库

S189 ITIL和ISO/IEC 20000之间有何关系？（）

发布于 2021-03-21 14:58:41

【单选题】
A （A）ITIL基于ISO/IEC 20000
B （B）ITIL为IT服务管理提供最佳实践建议，而ISO/IEC 20000则定义了IT服务管理的标准
C （C）ITIL是ISO/IEC 20000第1和2部分的子集
D （D）ITIL和ISO/IEC20000相互兼容并适用于服务管理系统的不同部分

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石头 2023-03-21

火箭烧煤油

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退役熬夜冠军

这家伙很懒，什么也没写！

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