S318最高管理层应通过确保创建,实施和保持服务管理( )以支持服务管理方针,实现服务管理目标和服务要求

发布于 2021-03-21 14:59:24
【单选题】
A (A)规划
B (B)活动
C (C)程序
D (D)绩效

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