ITSMS 题库

S175与服务可用性需求直接相关的是（）。

发布于 2021-03-21 14:58:36

【单选题】
A （A）用户访问响应慢
B （B）资源利用率低
C （C）发生重大泄密事件
D （D）安全漏洞

关注者

0

被浏览

47

Tan2012 2023-03-21

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

阿晴

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1650

被采纳

1649

关注TA

发私信

相关问题

1

S170某单位采购A公司的整机服务器，其整机由A公司负责维护，发生故障后，安装B公司的操作系统，产生新的采购合同，包含B公司的运维服务，以下正确的是（）。

2

S171以下不属于需求管理范畴的是（）。

3

S172一顾客在某网络交易平台购物，下单后，银行卡账户显示扣款成功，但交易面面显示未付款，该顾客要求网络交易平台予以解释，该网络交易平台顺序做了以下工作，1）客服人员安抚该顾客，并解释该问题已传递到IT工程师A进行解决，将随时向顾客更新解决状态；2）IT工程师A查系统日志，确认是划款信息路径错误，进行了更正，并将结果告知客服人员3）工程师B进行了测试，发现是系统BUG，暂时关闭了此类交易，随后修补了BUG，对应ISO/IEC20000-1标准，请问以下说法正确的是（）。

4

S173（）有权使用已知错误，问题解决方案和配置管理数据库等相关信息。

5

S174管理评审是为了确保ITSMS持续的（）。

6

S176文件化信息是指（）。

7

S177某OA系统需进行升级，升级需底层操作系统补丁修复，以下说法正确的是（）。

8

依据华电《电力安全工作规程（风力发电和光伏发电部分）》(2019年版)，沾附有害物质的滤纸、称量纸、药棉等应与生活垃圾分开，单独处理。(1.0分)

9

S178某云服务商的租户基于laas构建了满足业务需求的应用系统，租户把运维工作外包给A公司，云服务商、租户、A公司均建立了SMS，并通过认证，租户发布新的软件版本，需要云服务商升级模拟机的操作系统，以下正确的是（）。

10

S179经测试且被引入实际运行环境新配置项和（或）变更的配置项的集合是（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服