【多选题】
A 目前湖南电信为客户拆机退费提供“转至本人其它电信帐户、转至他人电信帐户、支付宝帐户、微信帐户、银行卡帐户、现金退费”等方式
B 除现金退费外,其它方式均会在次月10日左右自动退还到客户提供的帐户上(微信退费需客户通过“湖南电信”微信公众号进行身份核验,路径:我的服务→服务大厅→拆机结算)。
C 客户如需要现金退费,则需要客户次月10日后再次到申请拆机的营业厅现场申请支取。为了退费安全更便捷,建议您采取非现金方式退费。
D 选择支付宝、微信、银行卡等线上退费方式,如果因为用户提供的账户信息不正确等原因导致退费失败,将转为现金退费,请客户至号码归属地指定营业厅办理。
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