电话中断符合以下哪些场景需要报备支撑处理?(  )

发布于 2021-03-21 04:34:08
【多选题】
A 同一通电话中涉及服务风险场景并异常中断时
B 有投诉备案解释用户不认可并异常中断时
C 按现行规范政策解释用户不认可并异常中断时
D 已有重复投诉告知单且用户有越级倾向的

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