Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
营销稽查 多选题
在电话服务聆听规范中,以下哪些符合标准()。
发布于 2021-03-22 07:06:17
【多选题】
A 通话时可打断客户,要求其根据公司规定报装或报修
B 通话过程可适时引导客户尽快将问题表述完后再作答复
C 一般情况通话时长不超过180秒
D 表示对话题的兴趣,态度积极,根据实际情况适时说“是”、“对”等,以示在专心聆听
查看更多
关注者
0
被浏览
140
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
颖颖就要嘤嘤嘤
2023-03-22
别惹我 会喷火?
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
2321243066
这家伙很懒,什么也没写!
提问
1532
回答
733
被采纳
733
关注TA
发私信
相关问题
1
供电企业用电检查人员实施现场检查应遵循以下程序规定:()。
2
供电企业应积极配合()制订客户受电工程市场监管办法,对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理,共同维护客户受电工程市场秩序。
3
电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。
4
通过开展电力建设工程施工安全专项治理行动,进一步落实企业( )主体责任,规范施工现场安全管理,强化电力隧道施工企业在复杂地质条件下的施工安全意识和应对能力。
5
下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧()。
6
客户满意率调查:指客户服务调度中心通过回访客户进行()的与工作。
7
为贯彻落实《国家发展改革委 国家能源局关于推进电力安全生产领域改革发展的实施意见》落实( )责任,完善电力安全生产监督管理机制,保障电力系统安全稳定运行,防范和遏制重特大事故的发生。
8
客户服务调度中心是指供电企业采用电话、短信、传真(互联网)等方式,开展()等工作的实体服务部门
9
供电服务内容划分为()()咨询服务、特殊服务和电力急修服务。
10
客户电能计量装置更换工作稽查的主要内容是()
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部