节假日、地铁沿线车站附近可能对地铁造成客流冲击的大型活动前，由(____)了解情况，收集相关信息及注 意事项，并参加福州市有关部门组织的大型活动统筹协调会；企业管理部与车务中心对客流量、客流特点和客流的 峰期等作初步预测。