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• Tan2012 2021-04-23

列车晚点”时，乘客在付费区，受影响乘客要求取消乘车时，手持单程票的乘客引导其从边门出站,单程票进行回收 （ ）

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• 186****0683 2021-04-23

“列车晚点”时，乘客在付费区，受影响乘客要求取消乘车时，手持单程票的乘客引导其从边门出站（车票不回收），车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客7日内（指从应急情况发生当日起计7日内，以下同）可持该票到任一车站退票 （ ）

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• 吴昊 2021-04-23

“列车晚点”时，乘客在付费区，受影响乘客要求取消乘车时，手持单程票的乘客引导其从边门出站（车票不回收），车站根据现场情况在付费区即时办理退票或告知乘客7日内（指从应急情况发生当日起计7日内）可持该票到任一车站退票（ ）

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• 897987 2021-04-23

列车晚点时，乘客若不在付费区，受影响的持单程票乘客，可按车票实际余值办理即时退票，或引导乘客3日内到任一车站办理退票（ ）

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• 杨小咩 2021-04-23

从晚点列车上下来的乘客，单程票超时，回收车票并计入当天站存车票，引导乘客从边门出站（ ）

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• 美滋滋 2021-04-23

从晚点列车上下来的乘客，单程票超时，原则上按单程票超时方式补收超时费，发付费出站票出站 （ ）

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• MEISHAONV 2021-04-23

出现突发客流或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时，由车站立即汇报站务中心、客运部，经客运部、行车调度部分管领导同意后，受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。（ ）

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• 🐬旭洋 2021-04-23

纸票在售出后一律可以办理退票，但因轨道交通运营单位原因导致的除外（ ）

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• 至尊黄铜 2021-04-23

发生自动售票机故障后，客运值班员应立即确认进站客流，视情况向邻站请求支援（ ）

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• 风铃? 2021-04-23

售卖纸票时，控制中心通知各站，相关车站做好乘客检票准备工作，若持纸票乘客超程，则按单程票计费方式补收超程费，原纸票回收，从边门出站（ ）

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• 主编 2021-04-23

特殊情况下，视情况优先售卖纸票，如甲站AFC故障需售卖预制票或纸票，此时已接行调通知乙站出站闸机全部故障，可优先售卖预制票（ ）

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• 突突死这帮狗奏 2021-04-23

在车站计算机或闸机上可设置闸机进入各种降级模式，在不同的降级模式下，闸机能显示不同的运营状态和服务状态 （ ）

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• likuniven 2021-04-23

在设备完全掉电情况下（蓄电池也停止供电），闸机的扇门应关闭（ ）

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• 李佳航 2021-04-23

闸机每成功处理一张有效车票，在乘客显示屏上显示出站或车票余值信息，扇门打开，乘客可在系统设置时间内通过，超时后扇门将重新关闭；如车票无效，在乘客显示屏上显示车票失效的信息，扇门不能打开（ ）

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• 阿驰1.0 2021-04-23

AFC系统设备是轨道交通运营的窗口设备，其主要作用是为乘客提供快捷的购票服务和便捷的进出站服务，它的性能间接影响到整个轨道交通体系的稳定性（ ）

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• 173805655 2021-04-23

发生车站公共区火灾且先期处置不能控制时，分公司为Ⅰ级响应。（ ）

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• 默毅品牌设计 2021-04-23

发生车站公共区火灾且先期处置不能控制时，分公司为Ⅱ级响应。（ ）

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• zhy158 2021-04-23

车站火灾按照发生地点的不同分为：车站公共区火灾和车站非公共区火灾 （ ）

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• 133****6912 2021-04-23

车站火灾按照发生地点的不同分为 ：有气体灭火装置的车站设备房火灾、无气体灭火装置的车站设备房火灾、车站管理用房火灾。（ ）

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• 舅姥爷 2021-04-23

列车火灾是指列车上（电客车、工程车等）发生的失去控制的燃烧所造成的灾害（ ）

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