1 解决

75 浏览

• wzh1326 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致(　)。

列车员初级

1 解决

109 浏览

• 大鱼小鱼 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》 规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客( )。

列车员初级

1 解决

87 浏览

• 1509886229 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员值乘时,应使用普通话,服务用语表达( )口齿清楚

列车员初级

1 解决

94 浏览

• 99429899 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》在列车服务工作中,乘务员对不同种族,国籍,民族的旅客应一视同仁,尊重其( )

列车员初级

1 解决

82 浏览

• 喃哥 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员不染彩色指甲,头发,男不留胡须,长发,女发不( )

列车员初级

1 解决

83 浏览

• 苦短 2021-04-23

对旅客,货主称呼( )

列车员初级

1 解决

61 浏览

• 2726725176 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,软,硬卧和软座车厕所配备( )

列车员初级

1 解决

112 浏览

• mylove 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸,收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手( )

列车员初级

1 解决

63 浏览

• Mr.李 2021-04-23

旅客有权依据车票票面记载的( )乘车

列车员初级

1 解决

147 浏览

• 突突死这帮狗奏 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要( )

列车员初级

1 解决

69 浏览

• ying 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,做好安全宣传和防范,杜绝随车叫卖,保持( )

列车员初级

1 解决

62 浏览

• Tan2012 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无( )。

列车员初级

1 解决

73 浏览

• 宇轩 2021-04-23

餐车厨房侧门处的护栏杆由( )负责安装。

列车员初级

1 解决

56 浏览

• wknu 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,临时停车时要坚守岗位,做好宣传,( )确保车门锁闭。

列车员初级

1 解决

184 浏览

• Tan2012 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定遇有线路中断非正常停车,按照上级主管部门的指令,做好宣传服务工作,确保( )。

列车员初级

1 解决

66 浏览

• zt860821 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全设施设备齐全,标志明显( )

列车员初级

1 解决

118 浏览

• 小鱼儿 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全,消防组织健全,制度落实,有( )的应急处置预案。

列车员初级

1 解决

152 浏览

• 芒果慕斯 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持( )的服务宗旨。

列车员初级

1 解决

122 浏览

• 人间小菊花 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输要坚持安全第一( )的原则。

列车员初级

1 解决

81 浏览

• Violet_Ice紫冰 2021-04-23

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客,货主明确或( )特性的总和。

列车员初级