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• SMALL 2021-04-24

以下对USE服务管理体系描述不正确的是 答案：

公司体系学习活动题

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• 867220 2021-04-24

以下哪一项不属于USE运维服务管理阶段 答案：

公司体系学习活动题

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• 颖颖就要嘤嘤嘤 2021-04-24

配置管理数据库CMDB中的哪个属性有助于查明某个时刻的哪些配置项正在进行维护？ 答案：

公司体系学习活动题

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• Lomu 2021-04-24

一个用户向服务台抱怨说，当他使用某个应用系统的时候，有一个错误总是反复地出现，从而导致网络连接的中断。下面哪个流程负责检测该错误产生的原因？ 答案：

公司体系学习活动题

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• yingying520 2021-04-24

某公司财务管理数据只能提供给授权的用户，安全管理采取措施来确保这点。这样做可以确保数据的哪个方面的安全性得到保证？ 答案：

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• Topophilia 2021-04-24

以下哪项活动属于主动问题管理？答案：

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• 猫哥 2021-04-24

下列哪项活动属于事件管理的职责？ 答案：

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• 叫地主 2021-04-24

一个良好的事件管理流程将可以：答案：

公司体系学习活动题

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• 京东小含 2021-04-24

保密性是安全管理流程要实现的目标之一。以下哪项正确地说明了“保密性”这个术语的含义？答案：

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• 达达 2021-04-24

下面关于IT服务的预算及核算管理表述中哪一项是不正确的？ 答案：

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• cup 2021-04-24

网络部门与外部组织就提供内部服务方面达成协议，将在何处说明此协议？答案：

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• 87756655 2021-04-24

某企业针对某项特定的IT服务没有任何持续性计划，下面哪个将是合适的理由？答案：

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• huzi0086 2021-04-24

关于IT服务持续性计划，某个灾难的严重程度取决于：答案：

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• fp2090 2021-04-24

以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动？ 答案：

公司体系学习活动题

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• lzq 2021-04-24

IT服务管理是如何改善IT服务的质量的。答案：

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• 2726725176 2021-04-24

下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？ 答案：

公司体系学习活动题

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• 星辰 2021-04-24

运维事件与服务请求管理中，业务核心关注点是？ 答案：

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• yingang3344 2021-04-24

整体策划中，项目整体KPI的主要来源有（ ） 答案:

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• deng_yulin 2021-04-24

人员分工核心考虑的要素（ ）答案:

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• 野百合也有春天 2021-04-24

EMDP_D包含下列那几个阶段（） 答案：

公司体系学习活动题