K2信服01-专业知识

【2015-2016真题】依据 GB/T 24405.1-2009,以下哪项是服务报告要求必须包含的内容:( )。

发布于 2021-02-18 20:33:10

【多选题】
A 与服务级别目标相对应的绩效
B 不能直接分派到具体服务的成本
C 工作量特征,如容量、资源利用率
D 不符合项和问题,如安全漏洞。

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SMALL 2023-02-18

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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