据村干部介绍，在改厕之前，村两委进行了大量的宣传发动工作。因为改厕后空气变好、病菌变少，环境会更加卫生，对群众的健康有益，群众们看到了好处，________便有热情参加到改厕中去。此外，在施工过程中，不少村公告栏张贴着监督举报电话，相关部门对查实改厕过程中________、草率敷衍的行为进行处罚，对举报者进行奖励。这样，从厕所选址、材料设备选购、技术模式选用，到施工建设过程、竣工质量验收，都有群众参与，有效保证了改厕质量。填入横线部分最恰当的一项是：