信息技术服务管理

<{p}>[2017.12基础真题]依据 ISO/IEC 20000-1:2011 标准,有关能力管理,正确的是( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

发布于 2021-02-18 21:21:38

【多选题】
A 识别当前和预计的容量与性能需求
B 实施信息安全方针的需求
C 已识别的服务升级的时间进度表、阈值和成本
D 预期的服务升级、变更请求、新技术和技能对容量的影响评价

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86578981 2023-02-18

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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