信息技术服务管理

<{p}>[2017.12审核真题]ISO/IEC20000-1:2011标准中要求升级程序的管理过程包括( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

发布于 2021-02-18 21:21:33

【多选题】
A 数据库升级管理
B 事件管理
C 问题管理
D 客户投诉管理

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Royston Yuen 2023-02-18

浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心

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133****6912

这家伙很懒，什么也没写！

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<{p}>[2017.12审核真题]针对获证组织扩大范围的审核,以下说法正确的是( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

2

严禁带烟火下井，下井前严禁喝酒。（）

3

严禁未经设计并审查批准擅自加高尾矿库坝体。（）

4

禁止在只经断路器(开关) 断开电源的设备上工作。

5

线路导线在最大弧垂或最大风偏时与树木的距离小于规程最小安全距离（）。

6

严禁在排水井井筒顶部封堵。（）

7

严禁在尾矿坝上和库区周围进行乱采、滥挖、非法爆破等。（）

8

地线分支线松动属于什么缺陷（）。

9

<{p}>[2017.12审核真题]IT服务管理中,以下哪些是必须明确的事项( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

10

岩层顶板越松软、破碎，岩层顶板压力就越小。（）

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