《福州客运段旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知 （福客安〔2017〕195号）中旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，根据()和（），作出动车组列车开门的决定，并通知司机报告列车调度员。