L1&L2

客户故障维修后服务规范:()

发布于 2021-02-22 22:44:02

【多选题】
A 故障排除后,清理好周边的环境,搬动物品时注意小心轻放。
B 向用户讲解设备使用和保养知识,并适时推介公司新业务。
C 再次询问用户需求及满意情况,并主动留下联系方式。
D 填写真实、准确、完整的上门服务记录并及时存档。

关注者

0

被浏览

85

2321243066 2023-02-22

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

133****6912

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1157

被采纳

1157

关注TA

发私信

相关问题

1

2M告警的常用处理方法有:()

2

维护人员上门处理上网慢的故障时,一般故障处理操作有哪些()

3

某集团客户投诉10M互联网专线无法上网,维护人员需携带以下工具去现场处理。()

4

以下上门服务人员行为规范中描述正确的是()

5

代维公司负责的维护界面有()

6

集团客户综合代维范围包括:()

7

业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()

8

对于以下类型的业务一般不定为AAA级()

9

汇聚节点的业务保障级别根据如下原则进行判定:

10

CM-IMS接入设备主要包括()

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服