8.9

在客户行为及心理特点分析法里，遇到刁难纠缠型的客户，以下不属于我们常见处理技巧是（）。

发布于 2021-02-22 21:28:29

【单选题】
A 迅速对投诉做出反应，让客户感觉你很重视他的投诉
B 适时表达对客户某些观点的认同，增加双方沟通的筹码
C 如果不能马上解决应明确处理时间和流程
D 明确客户投诉目的，抓住对方关注的主要问题

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91510681214285398E 2023-02-22

这家伙很懒，什么也没写！

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