8.9

对于投诉的正确认识,以下错误的是()

发布于 2021-02-22 21:28:04
【单选题】
A 投诉可以发现公司的缺点
B 投诉往往会失去这个客户
C 投诉可以引导他成为公司的长期理性顾客
D 投诉可以使公司产品更好地改进

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