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集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中那些是对的( )

发布于 2021-02-19 19:34:04

【多选题】
A 对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B 工单接收部门应在30分钟内接收工单
C 维护部门应及时向本部门相关领导上报
D 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

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huzi0086 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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yingang3344

这家伙很懒，什么也没写！

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