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重大、紧急投诉即时（当日）响应处理，客户意见簿（箱）意见要求24 小时内响应，一般性投诉应在（）内给予有效答复。

发布于 2021-02-19 21:48:15

【单选题】
A 1 日
B 2 日
C 3 日
D 4 日

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MrCheng 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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重大、紧急投诉即时（当日）响应处理，客户意见簿（箱）意见要求24 小时内响应，一般性投诉应在（）个工作日内处理完成。有特殊情况不能按时处理完成的，要在规定处理时限内向总部报告原因，同时向客户做出说明，并提前告知下一个反馈时间。

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