遇有施工等原因无站台停车或列车尾部未靠站台停车时，列车长要与车站工作人员确认邻线无列车到达或通过，乘务员确认下车地点无危及人身安全异物后，在有车站工作人员接车的一侧组织旅客下车，并打开反面车门下车。