履职能力提升

下列关于“服务态度”的描述，不正确的是(　)。

发布于 2021-02-19 04:59:26

【单选题】
A 为顾客提供服务，必须做到微笑待客
B 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的
C 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善
D 要想为顾客提供优质的服务，首先自己必须熟悉、精通业务

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zoulang_2007 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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