加油服务“六步法”中“问候确认”时员工应做到( )。

发布于 2021-02-19 04:59:27
【单选题】
A 繁忙时,员工不必说“您好,久等了”
B 不用征询客户同意直接开启油箱盖
C 不用询问客户客户支付方式
D 目光与客户接触,采用微蹲或弯腰姿势,使双方目光处于同意高度

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